No necesitas ser experto en IA para sacarle provecho. Necesitas el prompt correcto para tu rubro. Acá tienes prompts listos para copiar, agrupados por industria, con los espacios marcados para que solo cambies tus datos.
Qué vas a aprender
- Prompts probados para retail, gastronomía, servicios, inmobiliaria, salud/estética y contable
- Cómo adaptarlos a tu negocio cambiando solo lo que está entre corchetes
- El patrón que comparten todos, para que después armes los tuyos
- Qué revisar antes de usar lo que genera la IA
01 · Cómo usar estos prompts
Cambia los corchetes y listo
Cada prompt de esta guía tiene partes entre [CORCHETES]: ahí va tu información. Reemplázalas por tus datos reales —tu producto, tu cliente, tu tono— y pégalo en ChatGPT, Claude o Gemini. Mientras más específico seas en los corchetes, mejor sale la respuesta.
Todos siguen el mismo patrón: un rol (quién es la IA), una tarea concreta, tu contexto y un formato de salida. Si quieres entender por qué están armados así y construir los tuyos desde cero, mira la guía de cómo escribir prompts que funcionan. Acá vamos directo a lo aplicable.
Una regla antes de empezar: revisa siempre lo que genera la IA antes de publicarlo o enviarlo. Es un borrador muy bueno, no una verdad final.
02 · Retail y e-commerce
Descripciones, reseñas y ofertas
Para describir un producto de forma que venda, no que aburra:
Actúa como copywriter de e-commerce. Escribe la descripción de este producto para mi tienda online: [NOMBRE Y QUÉ ES EL PRODUCTO]. Características: [LISTA DE 3-5 CARACTERÍSTICAS]. Mi cliente típico es [DESCRIBE A TU CLIENTE].
Formato: un titular, un párrafo de máximo 60 palabras que destaque el beneficio principal (no solo la característica), y 3 bullets de specs. Tono [CERCANO / PREMIUM / DIVERTIDO].
Para responder reseñas sin sonar a robot (clave para tu reputación):
Actúa como encargado de atención al cliente de mi tienda. Un cliente dejó esta reseña: "[PEGA LA RESEÑA]".
Escribe una respuesta pública breve, agradecida y humana. Si la reseña es negativa, reconoce el problema sin excusas y ofrece una solución concreta. Máximo 50 palabras, sin sonar a plantilla.
Para un post de oferta que no parezca spam:
Actúa como community manager. Tengo esta promoción: [DESCRIBE LA OFERTA Y HASTA CUÁNDO DURA]. Mi producto: [QUÉ VENDES].
Escribe 2 versiones de post para Instagram que comuniquen la oferta con un gancho real, no "¡APROVECHA YA!". Cada una con 2-3 líneas y un CTA claro.
03 · Gastronomía y restaurantes
Menú, redes y reseñas difíciles
Para que tu menú dé hambre con las palabras:
Actúa como redactor gastronómico. Reescribe estos platos de mi carta para que suenen apetitosos sin exagerar: [PEGA 3-5 PLATOS CON SUS INGREDIENTES].
Formato: para cada plato, un nombre y una línea de descripción (máximo 15 palabras) que resalte el ingrediente estrella o la preparación. Tono [DE BARRIO / GOURMET / CASERO].
Para llenar mesas en los días flojos:
Actúa como experto en marketing para restaurantes. Mi local es [TIPO DE COMIDA Y ZONA], y los [DÍAS FLOJOS] tengo poca gente.
Dame 5 ideas concretas y de bajo costo para atraer clientes esos días, pensadas para mi tipo de público: [DESCRIBE A TUS CLIENTES]. Para cada una: la idea, por qué funciona y cómo la anuncio.
Para responder una reseña negativa sin empeorarla:
Actúa como dueño de restaurante con tacto. Un cliente escribió esta reseña negativa: "[PEGA LA RESEÑA]".
Escribe una respuesta pública que muestre que te importa, sin pelear ni poner excusas, e invite a darte otra oportunidad. Máximo 60 palabras, tono humano y sereno.
04 · Servicios profesionales
Propuestas, seguimiento y autoridad
(Estudios contables, agencias, consultoras, abogados, freelancers.)
Para una propuesta que el cliente entienda y diga que sí:
Actúa como consultor comercial. Tengo que enviar una propuesta de servicio a [TIPO DE CLIENTE]. Mi servicio: [QUÉ HACES Y QUÉ INCLUYE]. Precio: [TU PRECIO O RANGO]. El dolor que le resuelvo: [PROBLEMA DEL CLIENTE].
Escribe la propuesta en formato: un párrafo de apertura que demuestre que entiendo su problema, qué incluye el servicio en bullets, el precio, y un cierre con el siguiente paso. Tono profesional pero cercano, sin jerga. Máximo 250 palabras.
Para el email de seguimiento que la mayoría no manda (y por eso pierde la venta):
Actúa como vendedor consultivo. Le pasé un presupuesto a un cliente hace [DÍAS] y no respondió. Servicio: [QUÉ LE OFRECÍ].
Escribe un email de seguimiento corto que no suene insistente ni desesperado: aporta algo de valor (un dato, una idea) y facilita que retome la conversación. Máximo 90 palabras, un solo CTA.
Para posicionarte como experto en LinkedIn:
Actúa como ghostwriter de LinkedIn. Soy [TU PROFESIÓN] y quiero que mis clientes potenciales me vean como referente en [TU ESPECIALIDAD].
Escribe un post a partir de esta idea o experiencia: [CUENTA UN APRENDIZAJE, CASO O ERROR REAL]. Que arranque con un gancho fuerte en la primera línea, tenga párrafos cortos y cierre con una pregunta para generar comentarios. Sin hashtags de relleno.
05 · Inmobiliaria
Avisos, interesados y descripciones
Para una descripción de propiedad que genere visitas:
Actúa como redactor inmobiliario. Escribe el aviso de esta propiedad: [TIPO, M2, AMBIENTES, UBICACIÓN, ESTADO, PRECIO]. Lo mejor que tiene: [DESTACADOS: LUZ, BALCÓN, ZONA, ETC.].
Formato: un titular atractivo, un párrafo que haga imaginar la vida ahí (no solo enumere), y bullets con los datos duros. Evita los clichés tipo "excelente oportunidad única". Tono [FAMILIAR / PREMIUM / INVERSIÓN].
Para responder rápido a un interesado y no perderlo:
Actúa como agente inmobiliario. Un interesado preguntó por esta propiedad: [PROPIEDAD]. Su consulta: "[PEGA EL MENSAJE]".
Escribe una respuesta que conteste lo que pregunta, sume un dato que aumente el interés y proponga coordinar una visita con día y hora concretos. Cálida y directa, máximo 70 palabras.
06 · Salud, estética y bienestar
Recordatorios, educación y consultas
(Clínicas, centros de estética, dentistas, kinesiólogos, nutricionistas.)
Importante: usa la IA para comunicación y marketing, no para dar diagnósticos ni consejo médico. Lo clínico siempre lo define el profesional.
Para reducir ausencias con un recordatorio amable:
Actúa como recepcionista de un centro de [RUBRO]. Escribe un mensaje de WhatsApp para recordarle a un paciente su cita: [FECHA Y HORA, TIPO DE ATENCIÓN].
Que sea cálido, breve, confirme asistencia con una pregunta simple e incluya qué hacer si necesita reprogramar. Máximo 40 palabras.
Para un post educativo que genere confianza (sin prometer resultados):
Actúa como creador de contenido para un centro de [RUBRO]. Escribe un post de Instagram que eduque sobre [TEMA: CUIDADO, MITO COMÚN, PREGUNTA FRECUENTE].
Que informe con respaldo, derribe un mito si aplica y cierre invitando a consultar con un profesional. Tono cercano y responsable, sin prometer resultados garantizados. Incluye un gancho en la primera línea.
07 · Contable y servicios financieros
Explicar, recordar y resumir
Para explicarle un concepto a un cliente que no es del área:
Actúa como contador que sabe explicar simple. Explícale a un cliente emprendedor, sin formación contable, qué es [CONCEPTO: IVA, RETENCIÓN, BOLETA VS FACTURA, ETC.] y por qué le importa a su negocio.
Usa una analogía cotidiana, evita tecnicismos y cierra con la acción concreta que debe tomar. Máximo 120 palabras.
Para recordar un vencimiento sin sonar a multa:
Actúa como asistente de un estudio contable. Escribe un mensaje para recordarle a un cliente que se acerca el vencimiento de [IMPUESTO U OBLIGACIÓN], el [FECHA].
Tono tranquilo y servicial: qué vence, qué necesitas de su parte y para cuándo. Que no genere ansiedad. Máximo 50 palabras.
Para un resumen mensual que el cliente realmente lea:
Actúa como contador que comunica claro. Convierte estos números del mes de mi cliente en un resumen entendible: [PEGA LOS DATOS: INGRESOS, GASTOS, IMPUESTOS, ETC.].
Formato: 3 bullets con lo más importante en lenguaje simple, una señal de alerta si la hay, y una recomendación práctica. Nada de planillas crudas; que se entienda de una lectura.
08 · Reglas clave
Para que estos prompts te rindan
- Llena los corchetes con datos reales y específicos. "Mi cliente es gente joven" rinde mucho menos que "mujeres de 25-35 que entrenan y cuidan su alimentación".
- Revisa siempre antes de enviar. La IA acelera el borrador; tú pones el criterio y el ojo final. Sobre todo en precios, datos y nombres.
- No pegues datos sensibles de clientes (RUT, números de tarjeta, historias clínicas) en herramientas públicas. Anonimiza lo que haga falta.
- Guarda los que te funcionen. Cuando un prompt te dé un resultado excelente, cópialo a tu propio documento con tus corchetes ya ajustados. Esa es tu caja de herramientas.
- Itera si el primer intento no convence. Dile qué cambiar ("más corto", "más cercano", "saca el cliché") en vez de empezar de cero.
Estos prompts son un punto de partida pensado para pymes de Latinoamérica. El mejor de todos es el que termines armando tú, con el contexto exacto de tu negocio.